De repente, todos estaban interesados en el nuevo e innovador Museo del Fracaso, pero Sam no estaba preparado para lo que vendría después. No solo el interés global en este proyecto fue una sorpresa, sino también una notificación inesperada. Su antiguo socio lo estaba demandando demandando que el museo fuera idea suya. Los abogados cuestan dinero y él no podía pagar los honorarios. Entró en bancarrota personal.
El Museo del Fracaso es una colección de más de 100 productos y servicios fallidos de algunas de las compañías más conocidas del mundo. Los visitantes tendrán una visión ingeniosa y entretenida del arriesgado negocio de la innovación. Por cada mega éxito como el iPhone de Apple, VCR y Ford Mustang, hay un par de Newtons, Betamaxes y Edsels que se estrellaron y quemaron ante ellos. Esta colección está cuidadosamente curada por el psicólogo e investigador de innovación Dr. Samuel West. Sam piensa que la aceptación del fracaso es necesaria para que la innovación y el progreso tengan verdadero éxito.
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